旅行計画練り直し
私は出かけていて立ち会えなかったのですが、女房一人で新しいベッドマットの納品を確認。
前回ニトリの配送会社さんが梱包を開く際に、カッターの刃が当たったようでソファーに傷が。
もちろん揉めることもなく親切に取り替えてくれましたが、今回の納品は相当気を使ったと想像します。
前回のトラブルについての情報が、会社内で共有されているのでしょう。
撤去も設置も・・・一度も床に置くこともなく壁に触れることもなかったそうです。
まあ・・・別段取り上げることもないのですが・・・やればできるじゃん!
従業員に最初からきちんと仕事をする癖をつけさせておけば、会社の損失は減っていたのです。
解っていても...