
カスハラ対策?
朝から出かけて・・・役所に行く用事がありました。
一つは県の出先・・・一民間人に対しても確りと気持が良い対応に感心しました。
もう一つはその下部組織で・・・やはり受付対応から職員が出て来ての対応まで、苦情を挟む余地もありません。
昔と違って、公務員さんも確り公僕としての自覚が出来たものだ・・・と喜んで帰ってきて。
午後は地元の市役所に。
妻を同道させて・・・妻の保険証を作りに。
担当課のカウンターの前に二人で立ったのですが、20人も居そうな職員なのに一人もこちらを見るわけでもなく。
確かに気が付くと「声をかけてください」との張り紙が・・・。
でも大勢が座っている前のカウンターに...